Chính Sách Trả Hàng – Đổi Hàng
NN Clothing luôn trân trọng sự tin yêu của các bạn khi đặt hàng tại NN Clothing. Cũng vì lý do đó mà sự hài lòng về sản phẩm của các bạn là ưu tiên hàng đầu của NN Clothing. Để mọi người yên tâm chọn lựa cũng như trải nghiệm sản phẩm tại NN – NN hỗ trợ đổi trả cho tất cả sản phẩm quần áo trừ các phụ kiện: pad chuột, nón, móc khóa..
1. Trường hợp trả hàng
NN Clothing sẽ hoàn trả 100% giá trị của món hàng. Trong trường hợp trả hàng, khách hàng sẽ chịu chi phí vận chuyển từ 25.000 đồng – 35.000 đồng.
Sau khi nhận được sản phẩm hoàn về, NN Clothing sẽ tiến hành hoàn tiền trong vòng 48h qua tài khoản ngân hàng của khách hàng.
2. Trường hợp đổi hàng
- Sản phẩm lỗi đường may, màu in, chất lượng sản phẩm không giống hình ảnh hay mô tả:
- NN Clothing hỗ trợ đổi mới mà không thu thêm bất kỳ một khoản phí nào.
- Khách hàng vui lòng giao lại món hàng lỗi cho shiper sau khi nhận được hàng mới.
- Sản phẩm đổi size:
- NN Clothing hỗ trợ đổi size cho các sản phẩm quần áo.
- Khách hàng vui lòng giao lại món hàng cũ cho shiper sau khi nhận được hàng mới.
- Trong trường hợp đổi size, khách hàng sẽ chịu chi phí vận chuyển từ 25.000 – 35.000 đồng.
Khách hàng được đổi trả trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận hàng. Sản phẩm yêu cầu phải còn nguyên tag và chưa qua giặt ủi hay sử dụng.
3. Thông tin liên hệ đổi trả sản phẩm
Hotline: 0345.123.670 (Linh)